Dirección General de Control de Armas
y Municiones "CALIDAD EN LA GESTIÓN, EFICIENCIA EN EL CONTROL, CONFIANZA EN LA NACIÓN"
y Municiones "CALIDAD EN LA GESTIÓN, EFICIENCIA EN EL CONTROL, CONFIANZA EN LA NACIÓN"
Director de DIGECAM
Ministerio de la Defensa Nacional
Tengo el honor de dirigirme a la población guatemalteca y a los usuarios de los servicios de la Dirección General de Control de Armas y Municiones (DIGECAM). En nuestra búsqueda constante de excelencia, estamos comprometidos con la transparencia, modernización y agilización de todos nuestros procesos. Utilizamos tecnologías de vanguardia para optimizar nuestros servicios y garantizar una experiencia eficiente y confiable para todos nuestros usuarios.
Nuestro enfoque en la modernización incluye la implementación de sistemas digitales avanzados que facilitan la gestión de registros y actualizaciones de armas de fuego. Invitamos a todos los ciudadanos a visitar nuestras instalaciones o acceder a nuestros servicios en línea a través del Portal DIGECAM, para realizar sus trámites de manera rápida y segura. Con estas mejoras, buscamos no solo cumplir con nuestras responsabilidades, sino también elevar los estándares de atención al público y fortalecer la confianza de la ciudadanía en nuestras operaciones.
La transparencia es un pilar fundamental de nuestra gestión. En DIGECAM, trabajamos incansablemente para garantizar que todos los procedimientos sean claros y accesibles, permitiendo a los usuarios comprender y participar activamente en el proceso de control y registro de armas. Animamos a nuestros usuarios a comunicar cualquier sugerencia o debilidad que detecten en nuestros servicios, para poder mejorar continuamente y ofrecer soluciones efectivas y oportunas.
Cabe destacar que la Dirección General de Control de Armas y Municiones opera estrictamente dentro del marco legal establecido. Todas nuestras acciones y procedimientos están rigurosamente apegados a la normativa vigente, realizando únicamente lo que la ley nos permite. Este compromiso con la legalidad asegura que nuestros esfuerzos se alineen con los principios de justicia y seguridad establecidos por las autoridades competentes.
El artículo 38 de la Constitución Política de la República de Guatemala reconoce el derecho de tenencia y portación de armas de fuego a todos los ciudadanos guatemaltecos, otorgando al Congreso de la República la facultad de establecer las condiciones para el ejercicio de este derecho. Mediante el Decreto Legislativo Número 15-2009 del 31 de marzo de 2009, la "Ley de Armas y Municiones" define las funciones y atribuciones de DIGECAM como una entidad del Ministerio de la Defensa Nacional, encargada de normar los controles de las armas y municiones dentro del territorio nacional. En cumplimiento de este mandato constitucional, Guatemala es firmante de la Convención de las Naciones Unidas contra la Delincuencia Organizada Transnacional y de la Convención Interamericana contra la Fabricación y el Tráfico Ilícito de Armas de Fuego, Municiones, Explosivos y Otros Materiales Relacionados (CIFTA), implementando las medidas legislativas necesarias para erradicar el tráfico ilícito de armas de fuego y municiones.
Reciban un cordial saludo de parte de todo el equipo que conforma la Dirección General de Control de Armas y Municiones (DIGECAM).
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